martes, 17 de junio de 2008

Proceso de mejora continua: ¿Cómo evaluar mis procesos? . A Coruña, 9 y 10 de Julio

Organización: Obra Social Caixa Galicia. Escuela Internacional de Gerontología (EIG)

Contacto:
Dirección y Secretaria de la Escuela Internacional de Gerontología
Tel: 981 188 095 - Fax: 981 990 752
jmhilario@caixagalicia.es

Descripción:

El llamado proceso de mejora continua, también conocido como el Ciclo de Deming PDCA, es la base para mantener el sistema de calidad después de su implementación. Los procesos nunca terminan, siempre están en un proceso continuo para mejorar la situación actual y ser eficiente y eficaz.

Objetivos:

- Conocer el proceso de mejora continua
-Conocer las clasificación de las mejoras
- Conocer programas de mejora de continua de calidad
- Establecer grupos de trabajo para la mejorar continua
- Conocer métodos para solucionar problemas y establecer un plan de mejoras


Observaciones:

Dirigida a responsables de calidad y profesionales del sector socio-sanitario.
Esta actividad forma parte del programa de la VIII edición de cursos EIG, en los que se tratan diversos temas relacionados con la gerontología y el ámbito sociosanitario, incorporando la más innovadora experiencia nacional e internacional.

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